Comment demander une intervention ?
Vous pouvez contacter CADEP par téléphone ou par e-mail en indiquant la commune, le type de besoin et le symptôme observé.
Appeler
FAQ dépannage CADEP
Questions sur le dépannage et les travaux
Des réponses simples pour préparer une demande de dépannage plomberie, de dépannage électrique ou de petits travaux autour d'Eschau et des communes proches.
Zone d'intervention : Eschau et communes voisines. Voir la zone d'intervention
Demande d'intervention
Quelles informations préparer ?
Indiquez la commune, le besoin principal, les signes visibles et ajoutez une photo utile si possible.
Sécurité
Que faire en cas de danger immédiat ?
En cas de départ de feu, odeur forte de brûlé, risque pour les personnes ou situation dangereuse, contactez d'abord les services compétents. CADEP intervient ensuite pour la mise en sécurité ou la remise en état.
Faut-il envoyer une photo du tableau électrique ?
Une photo peut aider à préparer l'échange si elle est facile à prendre. En cas de doute, ne touchez à rien.
Plomberie
Intervenez-vous pour une suspicion de fuite ?
Oui, CADEP intervient sur les fuites visibles et les suspicions de fuite à partir des signes observés : trace d'humidité, odeur, baisse de pression, écoulement anormal ou zone à contrôler.
Pouvez-vous remplacer une chasse d'eau, un robinet ou un siphon ?
Oui, ces petits remplacements font partie des interventions courantes lorsque la situation est claire et que les pièces nécessaires peuvent être identifiées.
Électricité
Quels dépannages électriques sont visés ?
CADEP vise les pannes simples, prises, interrupteurs, luminaires, appareillages, disjonctions répétées et mises en sécurité de premier niveau.
Intervenez-vous pour une remise en état électrique ?
Oui, CADEP réalise des remises en état ciblées après panne, dégradation, défaut localisé ou besoin de sécurisation.
Petits travaux
Pouvez-vous préparer une cuisine ou une salle de bain ?
Oui, selon le projet : préparation plomberie, arrivée ou évacuation d'eau, robinetterie, attente électrique, petits raccordements et adaptations techniques peuvent être réalisés.
Intervenez-vous sur un réseau électrique en rénovation ou extension ?
Oui, une création ou reprise de réseau électrique peut être préparée pour une rénovation, une extension ou une amélioration ciblée.
Faites-vous du carrelage, de la faïence ou du parquet ?
Oui, ces demandes peuvent être intégrées à des petits travaux ou à une remise en état, avec un devis clair avant démarrage.
Zone et contact
Dans quelles communes CADEP peut-il intervenir ?
CADEP est basé à Eschau et intervient dans les communes voisines. Le déplacement est offert sur les communes proches indiquées dans la page tarifs.
Le déplacement est-il facturé ?
Le déplacement est offert à Eschau, Plobsheim, Fegersheim et Illkirch-Graffenstaden. Pour les autres communes, les frais sont annoncés avant intervention.
Quelles informations préparer avant l'appel ?
Indiquez la commune, le type de besoin, le symptôme observé, l'urgence et ajoutez une photo utile si possible.
Besoin d'une intervention ?
Décrivez votre besoin.
Dépannage, mise en sécurité, préparation plomberie ou électricité, petits travaux, rénovation ou remise en état : présentez votre demande par téléphone ou par e-mail.